14 вопросов и ответов из вебинара о Рекрутинге

Напомним, что 29 марта прошел первый вебинар о Рекрутинг из серии вебинаров об HR в Clobbi. Мы посмотрели живую демонстрацию работы в сервисе. Во время вебинара гости задавали вопросы, которые нам показались очень полезными и мы опубликовали их в блоге. Надеемся, эта информация будет полезной для Вас.

Вопрос 1: чем облачное решение отличается от корпоративной версии?

Clobbi: рабочий стол рекрутера, все функции для работы и аналитика выглядят одинаково и в облачном решении, и в корпоративной версии.

Облачное решение не требует покупки серверов, не требует работы ИТ специалистов, системного программного обеспечения, администрирования и обновлений.

Корпоративная версия — нужен собственный сервер, индивидуально настроенный, проект внедрения, ИТ специалисты, системное ПО и т.д.

Вопрос 2: видно ли в сервисе крайние сроки по закрытию заявок? Например, напоминание про дед лайны

Clobbi: Имеется множество средств контроля сроков. Во-первых, инициатор при добавлении заявки указывает желательную дату выхода на работу нового сотрудника. Во-вторых, непосредственно при разработке бизнес-процесса можно указать, что в целом, на процесс закрытия вакансии – «столько-то дней». При необходимости, можно установить срок даже для каждой стадии бизнес-процесса. В таком случае, сервис будет сигнализировать о том, что скоро срок истечет, и о том, что работы уже просрочены. Как сигнализировать? С помощью уведомлений (всплывающие уведомления в сервисе или же уведомления на e-mail) и с помощью визуальных средств при работе с заявками (цвет таких заявок и сколько дней осталось на работу).

Вопрос 3: если кандидат присоединен к двум проектам и его хотят присоединить к третьему — есть ли некий стоп и прежде чем его взять в работу по третьему проекту нужно согласовать с первыми двумя исполнителями?

Clobbi: Вы определяете самостоятельно, может ли у Вас один кандидат участвовать в нескольких проектах, или же необходимо согласование, при разработке бизнес-процесса. При этом, есть несколько вариантов согласования: параллельное и последовательное. В том бизнес-процессе, который был показан в процессе демонстрации работы, никаких ограничений нет, кандидат может участвовать в подборе по нескольким вакансиям.

Вопрос 4: Пошук по базі резюме ведеться тільки по ключовим словам, а не з довідників?

Clobbi: Если при заполнении профиля используются справочники, то поиск может быть и по справочникам, и по тексту. Если при заполнении профиля используются только текст, а справочники не используются, то соответственно поиск осуществляется только по ключевым словам. Мы всегда рекомендуем использовать справочники и классификаторы для возможности быстрой и точной обработки данных.

Вопрос 5: Если мы исключили кандидата для одной вакансии, так как он работает, он все-таки остается в базе для других заявок?

Clobbi: Все кандидаты остаются в базе, пока вы их не удалите. По каждому кандидату будет видна история общения.

Вопрос 6: Можно ли меня реквизиты в заявках по своему усмотрению?

Clobbi: Менять реквизиты заявки можно. Можно убрать те, которые не используете. Можно добавить свои.

Вопрос 7: Можно ли использовать несколько бизнес-процессов для заявок? Например, в зависимости от классификации заявки

Clobbi: Да, можно. Вы можете использовать неограниченное количество бизнес-процессов и определять вариант бизнес-процесс в зависимости от классификации заявки.

Вопрос 8: Я могу разграничить базу кандидатов для компаний с разветвлённой структурой (филиалы или отделения)?

Clobbi: Можно разграничить базу. Есть несколько вариантов.

1 вариант — у каждого филиала только свои кандидаты, и никто другой их не видит.

Второй вариант — вся база кандидатов доступна центральному офису, и рекрутер центрального офиса определяет какого кандидата в какой филиал отправить на рассмотрение.

Вопрос 9: Пошук по базі резюме ведеться тільки по ключовим словам, а не з довідників?

Clobbi: Критерии поиска можно определять более жестко. Сейчас показали такой вариант, для примера. Также можете использовать сколько угодно критериев для поиска. Количество не ограничено.

Вопрос 10: Якщо 100 кандидатів народились у Миколайов ми їх побачимо?

Clobbi: Если Вы задали поиск только по критерию места рождения «Николаев», то да, вы получите в отборе всех кандидатов, которые родились в Николаеве.

Вопрос 11: Критерій був — Миколаїв, і наскільки я зозумів пошук йде по ключовому слову по всьому тексту. Тож всі пригадування міста я так розумію будуть враховані

Clobbi: Если вы будете искать просто по вложениям/документам слово «Николаев», то конечно будет найдено множество вложений, где и место рождение Николаев, и учеба была в Николаеве и т.д. Но если вы четко укажете, что поиск выполнять по месту рождения и искать слово «Николаев», то соответственно будут отобраны только те кандидаты, которые родились в Николаеве.

Вопрос 12: Насколько хорошо фильтры работают на базу не с 10 кандидатами?

Clobbi: Никаких проблем с фильтрами на больших объемах данных нет. Из опыта — фильтры и поиск отлично работают на базе в десятки тысяч кандидатов.

Вопрос 13: Як сервіс рорізняє кирилицю та латиницю щоб визначити двійників?

Clobbi: двойники определяются по совпадению ФИО, даты рождения и предлагается вам подтвердить двойник это или нет. Также вы можете сами определить по каким реквизитам определить двойников. Если вы установили критерий «двойника» ФИО, то если написано в одном случае кириллицей, в другом — латиницей, то сервис не определит кандидата как двойника.

Вопрос 14: Яким чином розпізнається прізвище?

Clobbi: Распознавание фамилии осуществляется по нескольким правилам: основные варианты написания (после «ФИО», «Фамилия», с большой буквы и т.д.), а также используется база знаний.