Управление задачами

Все работы, которые мы выполняем состоят из отдельных задач. Задачи порождаются как операционной, так и проектной деятельностью компании.

Часть операционных задач формализована и выполняется по заранее определенным бизнес-процессам. Другая часть — это разовые ситуативные задачи, которые могут возникать спонтанно и для их выполнения нет четких правил.

Какие-то задачи не зависят от других, другие — тесно взаимосвязаны по последовательности выполнения и срокам.

Всеми типами задач можно эффективно управлять при помощи сервиса Clobbi.

 

Смотреть видео о работе с задачами, в едином окне Clobbi.Smart Manager

 

 

 

Лично запланированные задачи

 

С помощью сервиса Вы можете легко создать свой план работ на день, неделю, месяц. Планировать свое расписание можно создавая простой линейный список задач с выставленными приоритетами, либо сразу размещая задачи в календаре. При необходимости для любой задачи (например, если это деловая встреча или совещание) можно настроить напоминание.

Делегированные задачи

 

Вы можете легко и быстро создавать любые задачи своим подчиненным. При постановке задач можно сразу задавать ответственного, приоритеты, сроки, необходимость контроля или проставлять условия периодичности.

Теперь Вам не нужно держать все выданные задачи в голове — в сервисе Clobbi Вы всегда сможете быстро их найти, просмотреть статус, внести уточнения и комментарии.

 

 

Сообщения, напоминания и push-уведомления всегда подскажут Вам и Вашим подчиненным, какие задачи нужно выполнять в первую очередь, напомнят о приближении срока или уведомят о выполнении задачи.

 

         

И даже, спустя много лет, Вы всегда сможете найти любую задачу, и просмотреть историю по ней.

 

 

Задачи из кейсов

 

Кейсы пригодятся для слабоструктурированных процессов, исполнение которых требует взаимодействия и обсуждений и не описывается заранее построенным алгоритмом (например, организация юбилея компании или переезда в новый офис).

Построение управления кейсами основано на теории адаптивного кейс-менеджмента.

Можно одним нажатием кнопки создать кейс, т.е. иерархический список задач и поручений, которые необходимо исполнить. Адаптивность системы заключается в том, что нет необходимости заранее планировать весь список задач для какого-либо проекта или проблемы. Можно «решать проблемы по мере их поступления», создавая сотрудникам поручения по ходу дела.

После завершения кейса все связанные с ним задачи можно скопировать в библиотеку шаблонов, отредактировав и удалив лишние и нетипичные. После этого для решения аналогичной проблемы или проекта можно одним кликом мыши создать из библиотеки шаблонов новый кейс, уже содержащий весь перечень задач, которые необходимо выполнить и список исполнителей, которые такие задачи уже решали. При активизации нового кейса исполнители получат уведомление и смогут немедленно подключиться к работе, а весь процесс будет контролироваться системой.

Для кейсов также задаются цели и участники для выполнения бизнес-процессов с указанием сроков выполнения или участия, если это необходимо

 

Задачи по бизнес-процессам

 

Каждый документ имеет свой жизненный путь и свой процесс обработки. На каждом из этапов обработки участники автоматически получаю соответствующие задачи.

  

Если Вы используете другие приложения Clobbi, например, продажи, рекрутинг или электронный документооборот, то в списке Ваших задач будут также и задачи по обработке документов.
Это позволит Вам намного быстрее согласовать, подписать или утвердить любой документ, имея о нем полную информацию из своей задачи.

 

Проектные задачи

 

Одним из частных случаев задач по бизнес-процессам, являются проектные задачи.

Всем оперативным работам из задач управления проектами назначается бизнес-процесс со своими стадиям согласования.
Каждая задача проекта, для которой уже указан исполнитель, попадает в перечень задач  SmartManager к этому исполнителю:

Таким образом, исполнителю нет необходимости каждый раз открывать интерфейс управления проектами, чтобы ознакомиться только со своими задачами по проектам.
За всеми проектами в целом будет следить руководитель. А исполнители имеют возможность обращаться только к своим задачам по всем существующим проектам на одном экране.

После того, как исполнитель отметил выполнение данной задачи на своей стадии (через ПК либо через мобильное приложение), статус задачи проекта обновится в интерфейсе управления проектами. Тем самым всё дерево задач проекта будет всегда иметь актуальный статус.

Предлагаем ознакомиться с реализацией управления проектами.

 

Мобильное приложение SmartManager

 

Используя Smart Manager, на своем мобильном телефоне, Вы всегда и в любое время сможете принимать управленческие решения и быть в курсе всех дел и вопросов компании.

Установка мобильного приложения Smart Manager не займет у Вас много времени.

 

Приложение для Android доступно для скачивания в Google Play.

 

Приложение для iOS доступно для скачивания в Apple Store.

 

Clobbi. Smart Manager — простой, понятный и удобный в использовании.

Мы верим, что Наш продукт поможет Вам легко планировать, быстро выполнять ежедневные задачи, совместно работать над документами, проектами и кейсами – для этого не требуется предварительное обучение.

 

 

Рекомендуем также ознакомиться с разделами:

• Управление проектами
• Электронный документооборот
• Управление предприятием