Заказать звонок Заказать презентацию Задать вопрос

Десятка прорывных HR-технологий 2018

rec_AAEAAQAAAAAAAAfrAAAAJDc4ODQwMzdkLWJmNmQtNGZlNi1iNDY1LWY4YzY5YzZhZWJiYw

В преддверии 2018 года Джош Берсин (Josh Bersin), визионер в сфере HR, представляющий консультационную компанию Deloitte, выпустил доклад #futureofwork, в котором описал десятку прорывных технологий, которые в ближайшем будущем окажут существенное влияние на развитие отрасли управления персоналом.

Массовый переход от «автоматизации» к «эффективности»

Средства автоматизации рутинных процедур, позволяющие сэкономить время сотрудников, становятся обязательным инструментом кадровика. Для гибких, разделенных на команды компаний ключевой темой становятся сервисы, направленные на повышение эффективности работы специалистов.

Рост популярности облачных решений для HR

Облачные решения для управления бизнесом становятся все более популярными. В числе прочего, растет и рынок облачных решений для управления HR (HRMS). Впрочем, реальный опыт показывает, что внедрение облачных решений в крупных предприятиях занимает существенное время.

Сознавая важность выбора системы, компании откладывают принятие окончательного решения, опасаясь выбрать «не ту» технологию. Сейчас облачные решения для управления кадрами и зарплатой уже достаточно зрелые, поэтому фокус в принятии решений должен смещаться от выбора технологии к выбору систем, способных повысить эффективность работы сотрудников. В любом случае, вскоре ваша ИТ-система управления бизнесом будет представлять собой набор интегрированных между собой облачных сервисов. Успешность выбора системы будет определяться тем, насколько эффективно сотрудники выполняют свои функции.

Непрерывное совершенствование деятельности

Практика показала, что Continuous Performance Management (CPM) реально работает, и с его помощью можно преобразить вашу компанию. Речь идет о построении нового непрерывного процесса постановки целей, коучинга, оценки достигнутых результатов и формирования фидбека на их основе.

Не смотря на несомненный успех поставщиков облачных решений для управления HR, в будущем развернется новая битва – между поставщиками решений CPM.

Доминирование инструментов вовлечения и анализа

Несколько лет тому рынок инструментов вовлечения находился в состоянии сна. Сегодня отмечается существенная динамика в сегментах получения отзывов в реальном времени, программ анализа предпочтений, а также средств анализа организационной сети (organizational network analysis — ONA).

Благодаря взрывному росту систем сбора отзывов у сотрудников появился большой выбор сайтов, на которых можно оставить отзыв о своем работодателе. Наступает эра прозрачности зарплат, когда благодаря краудсорсинговым инструментам и средствам бенчмаркинга любой желающий за считанные минуты может выяснить стоимость своих профессиональных навыков. Тут уместно упомянуть компанию Glassdoor с ее лозунгом «Узнай, сколько ты стоишь!»

Корпоративное обучение: перезагрузка

Кратко говоря, ситуация такова: наконец появилось новое поколение средств корпоративного обучения и компании быстро переходят внедрению этих платформ.

Новые системы обучения включают средства искусственного интеллекта, с помощью которых сервисы обучения предоставляют сотрудникам индивидуальные рекомендации по выбору наилучших программ обучения. Причем, со временем эти системы будут становиться все более развитыми, а их рекомендации – все более точными.

Рынок систем рекрутинга: фонтан инноваций

Рынок систем рекрутинга – один из крупнейших сегментов в сфере HR. Каждый год компании тратят на рекрутинг миллиарды долларов, а война за привлечение и удержание лучших талантов только разгорается. Значительная часть задач рекрутинга уже автоматизирована (например, с помощью чат-ботов), классические ATS-системы содержат все больше элементов автоматизации и даже называются теперь по-другому: recruitment management systems – система управления рекуртингом.

Эта часть рынка остается наиболее динамичной и инновационной, в этих решениях используются практически все самые новые наработки. При этом рынок разогрет неимоверно – в мире регистрируется рекордно низкий уровень безработицы, и война за таланты требует все более совершенных инструментов рекрутинга.

Взрывной рост рынка систем управления качеством жизни

Стоит отметить, что человечеству нужны не только инструменты повышения эффективности труда – это, как мы выяснили, современный тренд. Инструментарий будущего затронет и такие вопросы, как сбор и применение данных для повышения качества нашей жизни (wellbeing) – программные сервисы для рекомендаций по выбору физической нагрузки, сна и питания станут трендом в отдаленном будущем.

Взросление рынка People analytics

Консалтинговая компания Deloitte анонсировала скорый выпуск новой модели для анализа big data. В связи с этим компания предсказывает существенное смещение акцентов от аналитики к построению ИТ-инфраструктуры для сбора big data о сотрудниках на работе. Эти новые данные и станут источником данных глубокого исследования и анализа.

Джош Берсин напоминает, что данные о сотрудниках компании едва ли не такие же ценные, как и данные о клиентах – ведь найти, переманить и удержать сотрудников становится все труднее и дороже, а потребность в квалифицированных сотрудниках лишь растет.

Интеллектуальные средства самообслуживания

Перечисленные выше инновационные технологии выглядят замечательно. Но нас интересует их практическая реализация. Как мы сможем объединить разрозненные данные для формирования целостной картины? Как использовать их для совершенствования работы сотрудников? Может быть, заказать новое приложение? Или обновить содержимое корпоративного портала? Задача весьма сложная…

В сегодняшних условиях эксперты считают, что наиболее перспективным является быстро растущий сегмент систем самообслуживания, платформ развития сотрудников. Это быстро развивающиеся системы, включающие в себя управление документооборотом, средства коммуникации сотрудников, интегрированный хелп-деск. Современная система самообслуживания выполняет роль центра обслуживания ваших сотрудников, занимая место между конечными приложениями для сотрудников и back-end.

Инновации в HR

Десятой прорывной технологией, которую отметили эксперты, является, собственно, HR. Сотрудники отделов кадров привыкли, что технологические компании изобретают для них новые инструменты. Однако, текущая ситуация требует, чтобы сами HR становились инноваторами – экспериментировали с новыми моделями измерения эффективности работы сотрудников, с новыми стратегиями обучения персонала, с новыми техниками рекрутинга. Далее команды HR должны выходить на рынок в поиске разработчиков, готовых создать для них необходимые инструменты управления.

 

Следует отметить, что рынок HR – очень динамичный, и в ближайшее время он будет оставаться в режиме супер-роста. Джош Берсин, основываясь на опыте многочисленных клиентов Deloitte, предложил свое видение будущего рынка HR. Располагая этой информацией, у вас появляется возможность своевременно принять важные решения и оказаться в числе компаний-лидеров.

Оставьте свои контактные данные

Оставьте свои контактные данные и мы вышлем Вам подборку лучших материалов об инструментах управления компанией


Заказать обратный звонок
Заказать презентацию
Ваш запрос на обратный звонок отправлен! Наши менеджеры свяжутся с Вами в ближайшее время
Ваш вопрос отправлен! Наши менеджеры свяжутся с Вами в ближайшее время
Спасибо за обращение! Наши менеджеры свяжутся с Вами в ближайшее время, чтобы согласовать дату, время и формат презентации