Заказать звонок Заказать презентацию Задать вопрос

Что такое цифровая трансформация

_prod_DigitalTrans-1

Каждый день появляются новые технологии, которые изменяют нашу жизнь. Каждый день у нас есть шанс с помощью этих технологий сделать нашу работу более эффективной. В 2017 в обиход вошел термин «Цифровая трансформация» (digital transformation), и термин этот стал настолько широко распространенным, что для него уже придумали акроним – DX. О цифровой трансформации пишут много, обещая золотые горы для тех компаний, которые раньше других примут ее на вооружение. Тем не менее, конкретики до сих мало, поэтому сегодня мы подробнее разберем, что такое цифровая трансформация, какие преимущества она сулит бизнесу и какие проблемы могут ожидать те компании, которые не внедрят вовремя проекты цифровой трансформации.

 

Цифровая трансформация преобразовывает бизнес-процессы и даже стратегические планы предприятий благодаря применению самых современных информационных технологий.

 

Следовательно, цифровая трансформация может потребовать проверки или даже перестройки едва ли не всех функциональных сфер в организации, от цепочек поставок до управления профессиональными навыками и компетенциями сотрудников и взаимодействия с клиентами.

 

Для чего нужна цифровая трансформация? Она поможет компаниям своевременно удовлетворять как текущие, так и будущие запросы клиентов. Соответственно, благодаря внедрению DX возрастает конкурентоспособность предприятий, что особенно ценно в условиях постоянно меняющегося рыночного спроса. Исходя из этих соображений, цифровая трансформация – не прихоть крупных корпораций, а востребованное предприятиями всех масштабов решение.

 

История цифровой трансформации

Чтобы быть успешной, компания должна адаптироваться к меняющимся требованиям рынка. Компании, которые не способны предвидеть, как развитие технологий превратит их продукты в устаревший хлам, уйдут с рынка.

 

Предпосылкой цифровой трансформации, которая происходит сегодня на многих предприятиях, стала цифровизация общества, которая началась в конце прошлого века, и которая существенно ускорилась в начале 21го века.

 

Компании вынуждены внедрять изменения все чаще, проводить их все быстрее как результат совместного влияния развивающихся технологий и ожиданий современного потребителя.

 

Благодаря распространению мобильных технологий, искусственного интеллекта, облачных вычислений и других ИТ-инноваций существенно изменилась скорость, с которой потребители получают информацию. Соответственно, компаниям приходится менять качество поставляемых товаров и услуг. Впрочем, изменения затронули не только взаимоотношения с клиентами – и сотрудники компаний, и владельцы выигрывают от внедрения DX.

 

Ключевые технологии

Информационные технологии являются основной движущей силой цифровой трансформации в компаниях. Более того, невозможно выделить одну ключевую технологию или программное приложение, которое и обеспечивает реализацию трансформации.

 

Организациям придется изменить многие процессы. Например, облачные вычисления обеспечивают компаниям более быстрый доступ к необходимому ПО, новой функциональности и обновлениям. Кроме того, в облаке теперь хранятся и корпоративные данные. Все это упрощает цифровую трансформацию.

 

Широкая распространенность и общедоступность информационных технологий позволяет бизнесу инвестировать в привлечение новых талантов и в научные разработки, благодаря которым предприятию проще выделиться на конкурентном рынке.

 

А мобильные платформы позволяют работать в любое время и в любом месте. Программы работы с данными обеспечивают работой технологии машинного обучения и искусственного интеллекта. С помощью этих технологий, в свою очередь, компании получают прогнозы и аналитику, на основе которых менеджеры принимают более точные решения в сфере сбыта, маркетинга, развития новых продуктов, а также построения бизнес-стратегии.

 

Другие технологии, способствующие цифровой трансформации, включают блокчейн, дополненную и виртуальную реальности, социальные сети, а также Интернет вещей (IoT).

 

Проблемы и вызовы

Многие компании до сих пор используют старые технологии, и нужно признать – их будет нелегко заменить. Одни предприятия не готовы инвестировать деньги в замену технологий, другие просто не могут найти достаточно квалифицированных специалистов, которые могли бы возглавить переход к новым технологиям и обосновать необходимость таких инициатив владельцам предприятия.

 

Найти технических специалистов с необходимым набором профессиональных навыков, способных реализовывать цифровую трансформацию предприятия, действительно, нелегко. Но даже те компании, которые решили описанные выше проблемы, сталкиваются с затруднениями: приходится реализовать изменения во многих подразделениях; профинансировать проекты изменений и найти руководителей высшего звена, способных предвидеть возможные проблемы в ходе реализации DX.

 

Компаниям предстоит создать новую организационную культуру, при которой происходит постоянное совершенствование, и в которой владельцы бизнеса открыты для предстоящих преобразований. Каждый сотрудник компании должен находить и отмечать неэффективные процессы и заменять их более совершенными.

Оставьте свои контактные данные

Оставьте свои контактные данные и мы вышлем Вам подборку лучших материалов об инструментах управления компанией


Заказать обратный звонок
Заказать презентацию
Ваш запрос на обратный звонок отправлен! Наши менеджеры свяжутся с Вами в ближайшее время
Ваш вопрос отправлен! Наши менеджеры свяжутся с Вами в ближайшее время
Спасибо за обращение! Наши менеджеры свяжутся с Вами в ближайшее время, чтобы согласовать дату, время и формат презентации